1. 同意條款
呢份「使用條款」(「條款」)係你(「用戶」/「你」)同 TVision Limited(一間於香港註冊嘅有限公司,「我哋」)就 SocialAuto 服務(「服務」)之間嘅 binding agreement。註冊帳戶或繼續使用即代表你同意呢啲條款;如果唔同意,請唔好使用服務。
2. 服務描述
SocialAuto 提供 AI 內容策劃及自動排程平台,主要功能包括:
- 行業趨勢分析:透過公開搜尋學習你輸入嘅 keyword 嘅成功 content pattern
- AI 生成 caption 同配對 AI 圖
- 排程管理(cron 每分鐘檢查,自動準時 post)
- 連接 Facebook Pages 同 Instagram Business accounts(透過 Meta 官方 OAuth)
3. 帳戶 + 資格
- 你必須年滿 18 歲,並有 legal capacity 簽訂呢份合約。
- 你會提供準確、完整、最新嘅註冊資料。
- 你負責保密自己嘅 password 同 session。如果你嘅 account 被未授權使用,必須即時通知我哋。
- 每個 paying account 對應一個獨立法人實體(個人或公司)。Agency plan 可以管理多個 client workspaces — 但 agency 自己擁有 master account。
4. 訂閱 + 收費
4.1 Plan 同價錢
- Free:HK$0 / 月 — 3 posts / month, 1 brand profile
- Pro:HK$599 / 月(年付 HK$5,990 慳 17%)
- Business:HK$1,599 / 月(年付 HK$15,990)
- Agency:HK$2,999 / 月(年付 HK$29,990)
4.2 付款處理
付款由 Stripe Hong Kong 處理。我哋從未接觸或儲存你嘅信用卡號碼。Stripe 收取每筆成功交易 3.4% + HK$2.50 嘅手續費(由我哋負擔,唔轉嫁畀你)。
4.3 自動續訂
所有 paid plan 默認自動續訂(monthly 或 yearly)。每次續訂日 Stripe 會自動扣你信用卡相應金額。你可以隨時喺 Settings → Billing 取消自動續訂;已收取嘅金額會服務到該訂閱周期完結。
4.4 14 日免費試 + 30 日退款保證
所有 paid plan 提供 14 日免費試用(試用期間隨時 cancel 唔收錢)。試用期完結後第一次扣款後 30 日內,如果你唔滿意,我哋會 full refund。31 日後不再退款。
4.5 失敗付款
如果 Stripe 扣款失敗,Stripe 會自動重試 3 次(一日一次)。3 次都失敗會自動將你 account 降到 free tier,現有 scheduled posts 維持,但唔可以再生成新 plan,直到你更新付款方式。
5. 可接受嘅使用(Acceptable Use)
你 唔可以 使用服務嚟:
- 生成或發布違法內容(仇恨言論、誹謗、騙案、色情、暴力煽動)
- 發布侵犯他人版權或商標嘅內容
- 冒充其他人、公司或品牌
- 嘗試 reverse-engineer、scrape、或者抽取我哋嘅 source code、AI prompts、scraping logic 等
- 繞過 rate-limit 或 usage cap
- 違反 Meta、Instagram 或其他第三方平台嘅 Terms of Service
- 發送垃圾訊息、騷擾或誤導性訊息
違反任何上述條款,我哋有權即時暫停或終止你嘅 account(並通知你原因);嚴重違反者,我哋可能向 Meta 或執法機構舉報。
6. 智慧財產權
6.1 你嘅內容
你保留你 brand profile、edited captions、上載資料嘅全部所有權。你授予我哋一個有限、非獨家、唔可轉讓嘅 license:純為提供服務(例如生成 caption、儲存於我哋伺服器、傳送到 Meta API 發 post)而 process 你嘅內容。
6.2 AI 生成內容
AI 為你生成嘅 caption 同圖片,你擁有完整使用權,可以商業使用、修改、再分發。但 AI 內容質素冇保證 — 我哋強烈建議你 review 同 fact-check 之後先發布。AI 可能會 hallucinate(虛構事實)或生成同你品牌唔啱嘅內容;發布前 review 嘅責任在於你。
6.3 我哋嘅內容
SocialAuto 平台本身、source code、AI prompt design、UI、品牌、商標屬於 TVision Limited 全部所有。未經書面同意唔可以複製、改寫、或發布。
6.4 行業趨勢資料
我哋透過公開搜尋學習行業 content pattern(hook、emotion、CTA、format)。我哋唔會儲存或再發布第三方原始 post 內容。AI 只係學習抽象 pattern 嚟為你寫原創 caption。
7. 終止
- 你終止:隨時喺 Settings → Billing 取消訂閱。Cancel 後服務維持到該訂閱周期完結。
- 我哋終止:如果你違反呢份條款、長期不付款、或者我哋停止服務,我哋可以終止你嘅 account。我哋會喺 30 日前 email 通知你(除非緊急情況例如違法行為)。
- 終止後:你可以喺 30 日內 export 你嘅 plan / scheduled posts / brand profile 做 CSV / JSON。30 日後我哋永久刪除所有 personal data(除咗稅務 / 審計法律要求保留嘅付款紀錄)。
8. 免責聲明
服務按「現狀」(AS IS)同「現時可用」(AS AVAILABLE)提供。我哋唔保證 (a) 服務一定 24/7 不間斷,(b) AI 生成內容絕對準確或合適,(c) 第三方平台(Meta、Stripe、AI providers)唔會改 policy 或者 outage。
9. 責任限制
法律允許嘅最大範圍內,TVision Limited 對於任何使用本服務所引致嘅 indirect、incidental、consequential、特別或 punitive 損害(包括但不限於利潤損失、business interruption、reputation 損害、數據遺失),概不負責。我哋對你嘅 total liability 喺任何情況下唔超過你過去 12 個月支付畀我哋嘅金額。
特別關於 AI 生成內容:你發布前必須 review。如果因為發布 AI 生成內容而引起法律或商業後果,責任完全在於你,唔係 TVision Limited。
10. 賠償
你同意因為下列原因引起嘅一切 claim、損失、訴訟、費用(包括合理嘅律師費),對 TVision Limited 作出賠償:
- 你違反呢份條款
- 你發布嘅內容引起嘅版權、商標或誹謗訴訟
- 你違反 Meta、Instagram 或其他第三方平台嘅 Terms of Service
11. 適用法律 + 爭議解決
本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。任何因本條款引起嘅爭議,雙方應先嘗試善意磋商解決;如無法解決,由香港特別行政區法院擁有專屬管轄權。
12. 條款修改
我哋可能會 update 呢份條款。重大改動會喺生效前最少 30 日 email 通知你。你可以選擇唔接受新條款並終止訂閱 — 我哋會 pro-rate 退返你未用嘅金額。
13. Severability
如果本條款任何一段被法院認定為無效或不可執行,該段視為被分離,其餘條款繼續有效。
14. 整體協議
本條款(連同私隱條款)構成你同 TVision Limited 之間就 SocialAuto 服務嘅完整協議,並取代任何先前嘅書面或口頭 agreement。
15. 聯絡我哋
TVision Limited
hello@tvisiontechnologies.com
香港九龍