1. 我哋係邊個
TVision Limited 係喺香港註冊嘅有限公司,提供 SocialAuto — 一個 AI 內容策劃同自動排程平台,主要服務香港中小企同行銷代理公司。我哋係本私隱條款下嘅「數據用戶」(data user,PDPO 定義)。
聯絡:hello@tvisiontechnologies.com
2. 我哋收集邊啲個人資料
2.1 你直接提供嘅資料
- 帳戶資料:電郵地址、姓名(透過 Google Sign-In / Firebase Authentication)
- 品牌資料:你填嘅品牌名、行業、語氣、目標客群、產品描述
- 關鍵字:你輸入嘅 keyword(用嚟做行業趨勢分析同 AI 內容生成)
- 內容:你 review / edit 過嘅 caption、hashtag、視覺 prompt、排程設定
- 付款資料:訂閱嘅 plan、訂閱狀態。我哋唔會收到或者儲存信用卡資料 — 全部由 Stripe 直接處理。我哋只會從 Stripe 收到 customer ID 同訂閱狀態。
2.2 你授權我哋透過 Meta OAuth 取得嘅資料
當你 click「Connect Facebook / Instagram」並透過 Meta 官方 OAuth 授權我哋之後,我哋會收到:
- Facebook Page ID + Page Access Token(60 日有效,用嚟代你發 post)
- Instagram Business Account ID + Username(連結到你 FB Page)
- Page 名稱、profile 圖(純用嚟喺 SocialAuto dashboard 顯示,畀你確認連咗對嘅 account)
我哋 絕對唔會 讀取你 Facebook 朋友、Messenger 訊息、私人 post,或者你 Page audience 嘅 personal data。我哋 OAuth 申請嘅 scope 只限:pages_show_list、pages_read_engagement、pages_manage_posts、instagram_basic、instagram_content_publish、business_management。
2.3 我哋自動收集嘅資料
- 使用紀錄:你 call API 嘅時間、用嘅 endpoint、回應狀態(用嚟 troubleshoot + rate-limit 防 abuse)
- 裝置資料:browser type、IP address(純用嚟 security + analytics aggregation)
- Cookies:我哋用 essential cookies 維持你 login session(Firebase Auth)。我哋唔會用第三方 advertising / tracking cookies。
3. 我哋點用你嘅資料
我哋只會喺 PDPO 第 3 條(合理使用)下使用你嘅個人資料:
- 提供服務(AI 內容生成、排程、自動發 post 等)
- 處理訂閱付款(透過 Stripe)
- 改善服務、debug、防止濫用
- 向你發送同服務相關嘅 transactional emails(付款成功、訂閱到期、安全提示)
- 符合法律義務
我哋 唔會將你嘅個人資料賣畀第三方,亦唔會用嚟做 advertising profiling。
4. 第三方服務供應商(Sub-processors)
我哋會將部分資料傳送畀以下 sub-processor 處理。佢哋淨係喺履行服務嘅必要範圍內 process 你嘅資料:
- Google Firebase / Google Cloud (USA) — hosting、authentication、Firestore database、Cloud Functions
- Stripe Hong Kong — 付款處理(信用卡資料只去 Stripe,我哋睇唔到)
- Meta Platforms Inc. — Facebook / Instagram Graph API(淨係喺你授權嘅 OAuth scope 範圍內代你發 post)
- Google AI (Gemini API) — 生成 caption;輸入係你嘅 prompt + brand 資料,唔會留作訓練(已 disable model improvement)
- Stability AI — 生成 AI 圖(純文字 prompt 傳入,產出 PNG)
- Apify — 行業趨勢研究(純公開 web / hashtag search,唔會傳你嘅個人資料畀 Apify)
- Tavily — 補充嘅 web search(傳 keyword 過去搜尋公開內容)
5. 我哋會儲存幾耐你嘅資料
- 帳戶資料:訂閱期間 + 取消後 30 日(畀你回心轉意 reactivate)
- 內容(caption、圖、scheduled posts):訂閱期間 + 取消後 30 日
- Meta OAuth tokens:直至你 disconnect,或者 token 過期(60 日唔 refresh),或者你 cancel 帳戶為止
- 使用紀錄:90 日後自動刪除
- 付款紀錄:根據香港稅務及審計法律保留 7 年(only amount, plan, date — 唔包信用卡)
6. 你嘅權利(PDPO + GDPR)
根據 PDPO 第 18 條同 GDPR,你有以下權利:
- 查閱:要求我哋畀你睇我哋持有關於你嘅個人資料
- 更正:要求我哋更正錯誤資料
- 刪除:要求我哋刪除你嘅 personal data(行使「被遺忘權」)
- 導出:以 CSV / JSON 格式 export 你嘅 plan、scheduled posts、brand profile
- 反對處理:撤回先前嘅同意(例:disconnect Meta OAuth、cancel 訂閱)
- 投訴:向香港私隱專員公署投訴(www.pcpd.org.hk)
點行使呢啲權利:email 我哋 hello@tvisiontechnologies.com,題目寫「Data Subject Request」。我哋會 喺 40 日內回應(PDPO 法律要求)。
7. 國際資料傳輸
部分 sub-processor 嘅伺服器設於香港境外(例:Google Cloud asia-east1 / us-central1、Stripe USA、Meta USA)。每次傳輸都有 enterprise-grade encryption(TLS 1.3+)保護,並符合各 sub-processor 嘅 Standard Contractual Clauses(SCCs)。
8. 安全措施
- 所有 traffic 經 HTTPS(TLS 1.3)加密
- Firestore + Cloud Storage server-side encryption at rest(AES-256)
- API keys + OAuth tokens 儲存喺 Google Secret Manager
- Firebase Authentication 處理 password / OAuth — 我哋從不 see 你 password
- 每 endpoint 都有 per-user rate limit,防 abuse
9. 兒童
本服務唔係為 18 歲以下嘅人士而設。我哋唔會故意收集兒童嘅個人資料。
10. 此條款嘅修改
我哋可能會修改呢份條款。重大改動會喺生效前最少 30 日 email 通知你。修改後嘅日期會更新喺頁首。
11. 聯絡我哋
任何私隱相關嘅問題:
TVision Limited
hello@tvisiontechnologies.com
香港九龍